Доставка Суши, Пиццы, WOK, Бургеров в Калининграде. Ждем вашего звонка с 10:00 до 23:00
Группы в соцсетях:

Корзина:
звоните 999-222
Войти | Закладки

Отзывы наших клиентов +добавить свой


Albina Sidorova 02.08.2020, 21:55:33
Добрый вечер, всегда заказывали роллы только у вас. Всегда один и тот сет:Дональд трамп. Нареканий никогда не было. Но, то, что пр везли сегодня оставляло желать лучшего. Холодные роллы безвкусные, рис сухой. Теплые роллы очень тонкие, во всех начинка только сливочный сыр и огурец. Сьели только из-за того что ждали 2 часа.
Irishka , добрый вечер. Очень жаль, что разочаровали вас 😔 Мы передали все ваши замечания су-шефу. Спасибо , что написали нам.
Irishka Obukhova 21.07.2020, 17:00:38
Жаль, что вы тоже снизили качество, как и многие другие( первое фото - ролл с тунцом из прошлого заказа (достаточно давнего), второе фото - тот же ролл сегодня. Что с тунцом? Будто вымочен, безвкусный абсолютно. К тому же этот ролл невозможно было разлепить, все разваливалось. Ролл с сыром сверху тоже разочаровал. Сыр воняет старой тряпкой, пришлось его счищать, чтобы не отправить в помойку 600₽. Нормальный был только запечённый ролл, гунканы тоже разочаровали, чайная ложка начинки, плавающая в майонезе
Александра , добрый день! Приносим наши извинения, это ошибка курьера, который вёз заказ 😔 Напишите, пожалуйста, ваш номер телефона.
Alexandra Grogulenko 26.06.2020, 19:49:55
Добрый день! 26.06.2020 решили устроить себе праздник, как обычно заказали две пиццы. Причем заказывали у Вас уже не в первый раз и за качество никогда не сомневались,. Но всегда бывают те самые НО!!!!! Это что надо было сделать с пиццей чтоб она была в таком состоянии???? Вечер удался на славу🤔🤔
Georgy Naniev 26.06.2020, 13:27:09
Все на высшем уровне! Оператор вежливый,роллы вкусные!
Esmira Babaeva 23.06.2020, 22:12:01
Суши , ответила в лс.
Эсмира , добрый день. Приносим извинения за столь долгое ожидание заказа. И спасибо за замечания по поводу качества блюд, мы все передадим на кухню.Напишите, пожалуйста, номер телефона на который вы делали заказ.
Esmira Babaeva 13.06.2020, 20:54:05
Добрый вечер. Являемся вашими постоянными клиентами, всегда привозили быстро и нареканий к блюдам не было. В этот раз неприятно удивили. Ждали ровно 2 часа, хотя обещали 1,40, а на сайте написано в течение 60 минут. Ладно, смирились бы, если бы всё остальное было безупречно. Но кальмар в воке пережарен до состояния твёрдой резины, свинина в другом воке также жёсткая. Лосось в филадельфии кремообразной текстуры, его можно размазать по тарелке! Я бы не возмущалась, если бы цены у вас были ниже всех по рынку, однако как раз наоборот и за эти деньги хотелось бы ожидать свежих продуктов! И ещё одно - не стоит ставить теплые запечённые роллы сверху холодной Филадельфии. В общем, 2 с лишним тысячи потрачены зря.
Мария , добрый вечер. Нам очень жаль, что ваш ужин был испорчен. Напишите, пожалуйста, ваш номер телефона, мы разберёмся в ситуации.
Анастасия , добрый вечер! Делаем все возможное, чтобы доставка была быстрее. Постараемся лучше проработать этот вопрос . Большое спасибо за отзыв 🙂
Maria Bocharova 01.06.2020, 23:50:15
На протяжений трёх лет заказывали суши только у вас и всегда были довольны!Но сегодня огорчились и решили что на этом мы больше не ваши клиенты!Креветки явно были просроченные и с запахом,а анджин сан была размера хs (не как обычно).Рис недоваренный!Спасибо за вкусный ужин.
Anastasia Trifontsova 01.06.2020, 21:22:04
Роллы очень вкусные, нежные и свежайшие,заказываю только у вас, но, пожалуйста, доработайте момент с доставкой, ни один мой заказ ещё не приехал вовремя 😣
Оля , добрый день! Приносим извинение за долгое ожидание заказа. Напишите, пожалуйста, номер телефона, на который вы делали заказ.
Olya Mostovaya 17.05.2020, 21:13:57
Много раз заказывала доставку в данном заведении и всегда была довольна, к сожалению, до сегодняшнего дня. Сделала заказ в 17:20, сказали ждать около 1,5 часов. После 2-х часов позвонили с претензиями, на которые нам ответили, что курьер уже выехал. По итогу доставка заняла 2 часа 30 минут, а не 1,5 часа. Разочарованны.
Серафима , добрый день. Приносим наши извинения, действительно, роллы упакованы очень плотно, поэтому и произошла такая ситуация😔 Обязательно передадим на кухню.
Serafima Yuryevna 09.05.2020, 20:29:56
Долгое время заказывали здесь суши, Сегодня заказали и пожалели Отдали за сет 1499 рублей и получили нечто вроде каши Все в одной куче, разваливаются при попытках взять Очень расстроились
Oksana Shevchenko 06.05.2020, 11:13:54
Суши и Пицца Калининград | Суши Бум , сейчас нашла, да, ценник только вырос заметно
Оксана , добрый вечер! Мы не убирали этот сет, он по прежнему есть на нашем сайте 🙂
Oksana Shevchenko 05.05.2020, 14:41:15
Всегда заказывала японскую кухню в "Суши-бум", доставка, качество - все было на должном уровне. Любимый сет был "50 оттенков весны", дети от него были в восторге, мне тоже нравился, ну и к нему еще что-то обычно дозаказывала. А недавно обнаружила, что этот сет исчез, очень расстроилась. Попробовала подобрать что-то альтернативное, но нет, тот был идеален по всем параметрам, и по цене, и по стоставу, и по количеству. Жаль, что убрали.
Валера , добрый вечер! Мы сожалеем, что произошла такая задержка заказа и приносим свои извинения. Разберёмся в ситуации и обязательно с вами свяжемся.
Valera Nokhrin 11.04.2020, 23:24:49
До сегодняшнего дня все было хорошо. Сделали заказ на сайте, девушка перезвонила подтвердила заказ, время доставки было не уточнено. Заказ ожидали более 2 часов, спустя 1.5 часа позвонил в доставку, девушка сказала, "Курьер вот вот должен быть у вас!!! ", прошло ещё 30 мин начал перезванивать, никто трубку не брал, а потом вообще телефон отключили. Позвонил с другого телефона, трубку взяли сказали что перезвонят и не перезвонили. Суммарное время доставки составило 2 часа 20 мин
Yana Novikova 08.04.2020, 11:57:25
Ребята, спасибо за вкусный ужин! Как всегда все очень вкусно! Хоть можно себя немного побаловать в режиме самоизоляции 😘
Olga Volkova 04.04.2020, 14:21:20
Заказывали наш любимый сет «Дональд Трамп», все как всегда вкусно ☺️ Спасибо! Кстати курьер был в маске и перчатках, а администратор сказала, что теперь можно оплатить заказ на сайте и вообще заказать бесконтактную доставку. Попробуем в следующий раз.
Виктория , добрый день. Очень жаль, что вы остались недовольны качеством доставки. Напишите, пожалуйста, номер телефона на который вы делали заказ, это поможет нам разобраться в ситуации.
Viktoria Smirnova 29.03.2020, 23:59:32
Ужасная доставка. Заказала Дональд Трамп ХL-привезли,хорошо. Далее: салфеток нет,палочек не соответствует заказаному количеству,ролы помяты,мрачный вид фууу.🤢 Солёные все до ужаса,и подарок как там написано 1литр Морса в подарок все это вранье-привезли 0.33 и то с какой то гадостью внутри. Короче говоря,советую не брать здесь. Хуже я еще не видела и не ела☝
Виктория , добрый день! Приносим извинения, действительно произошла путаница, и вам положили не тот бургер. Мы свяжемся с вами в личных сообщениях.
Viktoria Moschenskaya 23.03.2020, 11:59:23
Много раз заказывали у вас роллы и пиццу. Почти всегда всё было хорошо, за исключением одного: если не попросить оператора, упаковщики кладут холодный морс в один пакет с горячими роллами (роллы быстрее остывают, напиток наоборот становится тёплым!). Нежели так сложно организовать нормальную упаковку заказов без запроса на это от клиента? Хотя к этому мы уже, наверное, и привыкли. Вчерашний заказ испортил всё настроение. Во-первых, морс как всегда лежал в пакете с горячими роллами (точнее на момент, когда они к нам доехали, они были уже совсем не горячие). Во-вторых, в комплектацию не положили ни одной баночки соевого соуса (дело вкуса, но мы, например, едим роллы только с соевым соусом, поэтому данный момент оставит довольно неприятный осадок). Ну и в-третьих, что самое поразительное, нам не привезли наш бургер (свинина с грибами). После звонка оператору, нам сказали "ой, какая-то путаница, сейчас разберёмся и перезвоним". В итоге, никто, конечно, не перезвонил. Через 20 минут приехал курьер и привёз бургер (конечно, уже абсолютно холодный и весь съехавший на бок). Курьер был вежлив, извинился, но тут ещё один "подарочек" – это ДРУГОЙ БУРГЕР! И дело не в том, что привезли более дешёвый. Бургер заказали специально для человека, который не любит роллы и сладкое (а бургер, который по итогу привезли, был с ананасом, и верхняя часть булочки уже вся была пропитана сладким соком ананаса). В общем, ужин был испорчен. Не ожидали такого от "Суши Бума". В следующий раз 100 раз подумаем, стоит ли вообще делать у вас заказ!
Анастасия , спасибо! Исправим!
Anastasia Yuryeva 19.02.2020, 17:46:53
Все вкусно! Спасибо! Исправьте ошибку на сайте