Доставка Суши, Пиццы, WOK, Бургеров в Калининграде. Ждем вашего звонка с 9:00 до 00:00
Группы в соцсетях:

Корзина:
звоните 999-222
Войти | Закладки

Отзывы наших клиентов +добавить свой


Viktoria Smirnova 29.03.2020, 23:59:32
Ужасная доставка. Заказала Дональд Трамп ХL-привезли,хорошо. Далее: салфеток нет,палочек не соответствует заказаному количеству,ролы помяты,мрачный вид фууу.🤢 Солёные все до ужаса,и подарок как там написано 1литр Морса в подарок все это вранье-привезли 0.33 и то с какой то гадостью внутри. Короче говоря,советую не брать здесь. Хуже я еще не видела и не ела☝
Виктория , добрый день! Приносим извинения, действительно произошла путаница, и вам положили не тот бургер. Мы свяжемся с вами в личных сообщениях.
Viktoria Moschenskaya 23.03.2020, 11:59:23
Много раз заказывали у вас роллы и пиццу. Почти всегда всё было хорошо, за исключением одного: если не попросить оператора, упаковщики кладут холодный морс в один пакет с горячими роллами (роллы быстрее остывают, напиток наоборот становится тёплым!). Нежели так сложно организовать нормальную упаковку заказов без запроса на это от клиента? Хотя к этому мы уже, наверное, и привыкли. Вчерашний заказ испортил всё настроение. Во-первых, морс как всегда лежал в пакете с горячими роллами (точнее на момент, когда они к нам доехали, они были уже совсем не горячие). Во-вторых, в комплектацию не положили ни одной баночки соевого соуса (дело вкуса, но мы, например, едим роллы только с соевым соусом, поэтому данный момент оставит довольно неприятный осадок). Ну и в-третьих, что самое поразительное, нам не привезли наш бургер (свинина с грибами). После звонка оператору, нам сказали "ой, какая-то путаница, сейчас разберёмся и перезвоним". В итоге, никто, конечно, не перезвонил. Через 20 минут приехал курьер и привёз бургер (конечно, уже абсолютно холодный и весь съехавший на бок). Курьер был вежлив, извинился, но тут ещё один "подарочек" – это ДРУГОЙ БУРГЕР! И дело не в том, что привезли более дешёвый. Бургер заказали специально для человека, который не любит роллы и сладкое (а бургер, который по итогу привезли, был с ананасом, и верхняя часть булочки уже вся была пропитана сладким соком ананаса). В общем, ужин был испорчен. Не ожидали такого от "Суши Бума". В следующий раз 100 раз подумаем, стоит ли вообще делать у вас заказ!
Анастасия , спасибо! Исправим!
Anastasia Yuryeva 19.02.2020, 17:46:53
Все вкусно! Спасибо! Исправьте ошибку на сайте
Василина , добрый день. Наши сотрудники связались с вами по телефону. Ещё раз приносим наши извинения. Надеемся, что компенсацию , которую мы вам предложили вас устроила.
Vasilina Kucher 15.02.2020, 21:33:04
Роллы ехали 3,5 часа, тёплые-ЛЕДЯНЫЕ!!! Морс и ролл с лососем НЕ ДОЕХАЛИ!! ЭТО ВООБЩЕ КАК НАЗЫВАЕТСЯ? Трубку не берёте и не перезваниваете...
Елена , добрый день! Приносим свои извинения, произошла какая-то путаница.мы вам в личные сообщения напишем.
Oksana Dorokhovich 31.01.2020, 23:54:20
Суши , и мы Филадельфию очень любим 💪💪💪
Оксана , мы рады! Филадельфия один из наших любимых роллов❤️
Oksana Dorokhovich 31.01.2020, 18:43:33
Не первый раз заказывали сет Филадельфия 💪🤗 все как всегда очень вкусно 👏👏👏наелись от души 🤗Спасибо большое 💖💖💖
Валерия , мы рады, что вы довольны! Спасибо, за фото 🙂
Valeria Reshetnyak 14.01.2020, 23:48:54
Всегда заказываем у вас пиццу, потому что она самая вкусная! Продолжайте в том же духе! Спасибо! 😊
Ольга , спасибо за приятные слова❤️
Olga Mulyakina 13.01.2020, 14:31:35
Всегда заказываю роллы у вас, всегда все отлично, но вчера была просто нереально вкусная рыба!!! Особенно красивый и вкусный заказ, спасибо)) Надеюсь, так оно и останется 😂😂
Юлия , добрый вечер. Мы напишем вам в личные сообщения.
Yulia Leonova 08.01.2020, 20:17:40
Добрый вечер! Заказываем у вас роллы второй год, всегда были - отличная доставка, вкусные хорошо оформленные суши/роллы, но заказали с мужем 5го января сет Дональд Трамп XL- нам стало плохо, решили что возможно это не роллы, а то что ели до ролл, поэтому роллы решили доесть на следующий день и оказалось что это были всё-таки роллы, видимо были не свежие 😫
Александра , добрый день. Мы приносим извинения, это ошибка курьера, который вёз заказ. Сегодня мы привезём вам роллы за наш счёт. Ещё раз примете наши извинения🤷‍♀️
Alexandra Domanskaya 07.01.2020, 19:24:36
Что это такое? Заказали суши, в итоге каша риса. И как это есть? На праздник был ужин. Не ужина, не празника
Дмитрий , спасибо за отзыв и фото ☺️
Dmitry Fominykh 05.01.2020, 16:52:57
Огромное спасибо🤗все было очень вкусно😊как всегда сервис на уровне)
Elvira Zavyalova 03.01.2020, 15:13:14
Я
Konstantin Glinov 22.12.2019, 22:09:53
Суши , написал в лс
Ksenia Ozhoga 22.12.2019, 21:52:49
Суши , написала в ЛС
Ирина , мы приносим свои извинения, напишите,пожалуйста, ваш номер телефона, это поможет нам разобраться в ситуации.
Константин , добрый вечер! Вы правы, у вас должны были принять заказ. Для выяснения обстоятельств, напишите, пожалуйста, номер телефона, который вы указали при заказе.
Ксения , добрый вечер! Мы приносим свои извинения. Вы не могли бы написать номер телефона на который вы делали заказ.
Ksenia Ozhoga 22.12.2019, 21:00:10
22.12.19 в 00:40 был оформлен заказ на доставку. Его успешно приняли и обработали на сайте, но заказ так и не дошёл, ждали несколько часов... Оператор трубку не брал, ну и соответственно заказ так и не был получен. Очень обидно, можно было бы хоть предупредить, что закрылись раньше, что привести заказ не сможете. БЕЗОБРАЗИЕ!!!!
Irina Kashapova 22.12.2019, 15:36:06
Так же, как и предыдущий не дождавшийся клиент, сделали заказ вчера в 00:45, после чего никто не предупредил, что доставки не будет, хотя время работы указано до 01:00, то есть, и время приёма заказов тоже такое. И даже сегодня никто не позвонил хотя бы извиниться за предоставленные неудобства