Доставка Суши, Пиццы, WOK, Бургеров в Калининграде. Ждем вашего звонка с 9:00 до 00:00
Группы в соцсетях:

Корзина:
звоните 999-222
Войти | Закладки

Отзывы наших клиентов +добавить свой


Eleonora Barkovskaya 11.03.2018, 14:46:17
Городская служба доставки еды "Суши-Бум! , к сожалению при заказе мне этого не сказали, а объяснили так, что я должна заказать свыше 1000 рублей и тогда мне привезут заказ, а про доставку за 150 р -мне такое предложение не было озвучено. Поэтому ваши условия мне и показались странными, навязчивыми и неприемлемыми. Спасибо, что объяснили. Теперь все встало на свои места. Но я дама принципиальная и подожду пока ваши условия станут как и у всех компаний в городе по доставке в васильково. Спасибо Вам и процветания вашей компании. Ещё раз повторюсь, роллы у вас вкусные и вы используете свежие продукты.
Элеонора , добрый день. По нашим условиям стоимость доставки в Васильково при стоимости заказа до 1000 руб. составляет 150 руб. При заказе выше 1000 руб. стоимость доставки 100 руб. Поэтому вам не обязательно делать заказ выше тысячи, можно сделать заказ на любую сумму. Надеемся, что все таки качество наших роллов перевесит нюансы с доставкой🙏🏻 Будем рады, если вы останетесь с нами☺️
Eleonora Barkovskaya 10.03.2018, 00:19:37
Добрый вечер, раньше заказывали в Суши бум сеты, всегда были довольны, до последнего времени. Раньше при заказе до Васильково действовало правило, что это черта города, как и у всех компаний нашего города в разных сферах услуг. Но теперь, мало того что доставка 100р, даже это не смущает, но теперь при платно доставке нужно заказать продукции на сумму свыше 1000 р, прям как-то обидно стало, у всех городом является места до окружной, но только не у Вас. При платной доставки ещё и условия заказа свыше 1000 р. Очень жаль, что теперь не будем пользоваться вашими услугами по принципиальным соображениям. Переходим на фарфор, но мы всегда будем рады к вам вернуться при условии возврата к прежним условиям доставки.
Своя , написали вам в личные сообщения.
DELETED 08.03.2018, 20:41:55
Не могу сказать что все отзывы выше не настоящие, однако сегодня при заказе в 15-00 было оговорено время доставки 20-00, как мы видим доставки до сих пор нет, и судя по всему не будет, т.к. трубку никто не поднимает, а по истечении гудков автомат просит положить трубку. Такого гигантского болта на меня ещё не ложили. Спасибо за великолепный вечер, придется ужинать пельменями 🖕
Марина , добрый вечер! К сожалению, из-за большого количества заказов была задержка с доставкой 😔 Мы всегда стараемся доставить пиццы и суши как можно быстрее! На вашем фото роллы « Сегун» , они готовятся с лососем, потом на них кладут шапочку и они запекается в печке определенное количество минут. Если запекать дольше, то тогда ролл получается суховатым и не таким вкусным. Очень жаль, что в этот раз мы не оправдали ожиданий, надеемся, что будет шанс исправиться. 🙏🏻
Marina Ivantsova 26.02.2018, 20:22:45
Заказала в 18.00 запеченые суши с лососем, креветкой и два ролла. Привезли в 20.00. В итоге суши с лососем оказались сырые, а так же и ролл, по вкусу как сырой фарш. Всегда у вас заказывала и все было отлично. Но сегодня все ужасно. Извините но за два часа ожидания их можно было бы хорошо запечь.
Yulia Starikova 26.02.2018, 15:03:20
Спасибо.
Юлия , простите нас за опоздание. В качестве извинения примите, пожалуйста, скидку 10% на ваш следующий заказ.
Yulia Starikova 26.02.2018, 13:10:27
Заказала две пиццы в 10.30 ч., что бы к 13.00 привезли! До сих пор нет!!! Нахожусь по месту расположения не далеко от Суши Бум.Оператор внятно объяснить причину не может!
Егор , доброе утро! Приносим извинения за неточность на сайте. Мы работаем до 01:00 только в пятницу и субботу. В остальные дни недели принимаем заказы до 00:00. (видимо, забыли поменять время после выходных дней, вину признаем)
Egor Sautkin 19.02.2018, 00:44:54
Еда очень вкусная, претензий нет, порции удовлетворяют, Как и адекватные цены! Но, "Мы РАДЫ принять ваш заказ сегодня с 9:30 до 01:00", время 0.45, 15 минут назад я сделал заказ, никто не позвонил, разъясните ситуацию, будьте любезны.
Александр , спасибо за предложение! Прислушаемся к вам)
Alexander Lapin 18.02.2018, 18:54:14
Сделайте морс еще в литровой банке, пожалуйста, он очень вкусный
Ирина , мы старались❤️Спасибо вам!
Irina Krasivykh 17.02.2018, 11:12:22
Все очень вкусно, размеры впечатляют )
Светлана , спасибо вам за такой отзыв❤️
Svetlana Titova 14.02.2018, 21:34:01
Очень все вкусно,всегда горячее. Без ума от запеченых роллов. Спасибо вам огромное, заказываем только у вас. Доставка вся вовремя и без проблем. Всем советуем сэт дональд трамп и пиццу дядя фил. Супер вкусно!!!!
Владислав , спасибо вам за приятные слова и отличное фото☺️
Гульнара , да, вы правы, администратор должен был вам перезвонить. Выясним, почему этого не произошло. Приносим наши извинения🙏🏻
Vladislav Goncharov 11.02.2018, 12:34:38
Как всегда все на уровне и вкусно 😋 👍🏻 спасибо большое , заказываю только у вас 👌🏻
Gulnara Khudayberganova 11.02.2018, 11:20:42
Городская служба доставки еды "Суши-Бум! , через приложение zakazaka, но заказываем не в первый раз, операторы ранее связывались, на бумаге указан был и наш номер телефона и кол-во персон
Tatyana Lesyukova 11.02.2018, 00:03:34
Городская , я позвонила мне сказали, что я так и заказала но я то помню сумму заказа, поэтому ввидите правило чтобы оператор дублировал заказ и сумму заказа чтобы не возникало проблем(может это даже была ошибка сайта) а к этому можете добавить чтобы оператор уточнял о дополнительном васаби соевым соусе иди соусе спайс, что привлечёт дополнительные продажи, и плохие отзывы о том что чего то не хватило, т. к. Соевого соуса едва ли хватило😐
Гульнара , добрый вечер! Уточните , пожалуйста, вы делали заказ через наш сайт или какое-то приложение?
Gulnara Khudayberganova 10.02.2018, 21:54:33
Заказали сет роллов и вок... оплата была через эпл пай, оператор не связался с нами. соевый не положили, на сайте указано , что в воке на выбор соус и лапша, соответственно сделали на свой вкус. Больше заказывать не будем
Татьяна , добрый вечер! Извините нас, пожалуйста, за путаницу🙏🏻 Большое количество заказов, признаем нашу ошибку. В случае спорных ситуаций, вы всегда можете при передаче курьером заказа вам, и обнаружении неточности ,позвонить по нашему номеру 999-222 и администратор решит проблемный вопрос. ( в данном случае , например, пересчитал бы вам сумму) . Ещё раз просим нас простить😔
Tatyana Lesyukova 10.02.2018, 21:07:41
Приехал курьер назвал сумму а сумма другая, показывает чек, а там один из роллов пробит 2 разА(привезли тоже 2), пришлось оплатить, позвонила оператору она мне сказала, что я так и заказала. Очень не приятно, так как я смотрела сумму к оплате и она была другая. Обязуйте операторов всегда повторять заказ, чтобы потом персонал не списывал свои ошибки на ошибки ваших покупателей. Ведь может быть такая ситуация, что у человека может просто не хватить денег оплатить! Не приятное впечатление осталось! Тем более мне одной столько роллов не съесть... Роллы вкусные
Вика , на здоровье! Спасибо, что написали , нам очень приятно❤️
Vika Shumilina 04.02.2018, 03:04:15
Сегодня брали сет роллов на 8 человек! Вовремя, вежливо, а главное - вкусно! Спасибо большое! =))
Vladimir Shidlovsky 03.02.2018, 10:12:20
Городская служба доставки еды "Суши-Бум! , Так я не дождался звонка!!! Жаль!!!