Доставка Суши, Пиццы, WOK, Бургеров в Калининграде. Ждем вашего звонка с 9:30 до 00:00 (пт-сб до 01:00) т. 999-222
Группы в соцсетях:

Корзина:
звоните 999-222
Войти | Закладки

Отзывы наших клиентов +добавить свой


Александр , ответим Вам в личные сообщения.
Ekaterina Orlovskaya 14.02.2017, 21:52:27
Александр , поздравляю, мы тоже ждем с 20.00, курьер все едет
Alexander Misnik 14.02.2017, 21:48:07
Суши Бум - Доставка Суши Пиццы Вок , Добрый вечер. В этот прекрасный праздничный день я решил сделать своей девушке сюрприз (может банальный, но все же...) и заказать на вечер роллы. Кроме того я взял бутылочку вина. Т.к. как нам обоим завтра на работу - было бы неплохо пораньше начать, чтобы пораньше лечь спать. Роллы были заказаны на 20:30 (сначала на 20:00, меня предупредили, могут немного опоздать, и я перенес, чтобы встретить свою девушку с работы). За время ожидания я позвонил по номеру 999-222 около 4 раз, трубку ни разу не взяли; по номеру 77-77-35 всегда было занято. Я заказал звонок 1 раз в 20:55 - мне перезвонили, сказали, что курьер выехал. Сейчас 21:47, роллов до сих пор нет. После этого я еще раз заказал звонок, в этот раз мне не перезвонили. Я заказал на номер девушки - и...о чудо!!! мне перезвонили (может просто совпадение, но я так не думаю...). Сказали, что дадут номер курьеру и он перезвонит (в течение 10 минут, которые уже прошли), на мое предложение дать мне номер курьера - молча положили трубку. Чем закончится эта история - пока неизвестно, но я вам обязательно сообщу. P.S.: я все понимаю..праздник..много заказов. Но нельзя ли просто сказать, что не можете доставить и все? чтобы я заказал в другом месте и мы, с моей голодной девушкой (которой я сказал не ужинать, ведь мы заказали роллы) заказали в другом месте. Ведь, как итог, в попытке не потерять клиентов, вы потеряли как минимум их, так еще парочку их знакомых, потому что (уж, простите) советовать мы вас никому не будем. Заранее спасибо за внимание и возможно какую-то реакцию.
Екатерина , укажите , пожалуйста, номер вашего телефона, на который вы оформляли заказ. Или улицу и номер дома.
Екатерина , подскажите , пожалуйста, телефон на который вы делали заказ. Мы разберемся в ситуации.
Ekaterina Orlovskaya 14.02.2017, 21:27:38
Заказывали сегодня в 15.00 на 20.00 суши, заказ не привезли, уже полтора часа на телефон не отвечают. Отношение к клиентам отвратительное
Наташа , приносим свои извинения. Сегодня очень большой наплыв заказов, администраторы не могли ответить, так как разговаривали по другой линии. Администраторы должны были предупредить, что сегодня доставка занимает большее время чем обычно, просим понять нас, потому что мы очень стараемся, чтоб качество наших роллов и пиццы было на высшем уровне, несмотря на большое количество заказов. Ещё раз простите нас за долгую доставку.
Dmitry Bobylev 14.02.2017, 21:20:50
Наташа , есть места где предупреждают...) И трубку берут всегда!😉
Natasha Sheyfer 14.02.2017, 20:07:51
Предупреждать о таком надо или, на худой конец, новость в открытых источниках публиковать. На данный момент прошло 2.5 часа, никто не позвонил, трубку не берут, курьера нет. Просто невероятно убогое отношение к клиентам.
Anna Lerman 14.02.2017, 20:02:07
Сегодня аврал во всех службах доставки. Из года в год такая ситуация.
Natasha Sheyfer 14.02.2017, 19:59:02
Ужасное обслуживание , который раз! Сейчас в течение 15 минут не берут трубки, просто сбрасывают! Заказ ждём два часа! Не предупредили, позвонили сами , час назад выехал курьер! Где заказ! Вкусно, но клиентов вы не цените ... это последний раз когда заказывали. Думали порекомендовать друзьям. Теперь ни за что ...
Sweetheart , здравствуйте! Судя по фото, это роллы "Филадельфия" с авокадо. Уточните, пожалуйста, Ваш номер телефона и дату заказа.
Sweetheart True 13.02.2017, 09:19:26
Анна , сгнивший
Sweetheart True 13.02.2017, 09:19:14
Анна , да это по вкусу тухлый огурец
Anna Lerman 13.02.2017, 09:17:45
Sweetheart , это точно огурец? Больше похоже на авокадо.
Sweetheart True 13.02.2017, 08:52:56
Вы просто твари! Мало того, что доставка заняла 3 часа, мало того, что пиццу привезли холодную, роллы были СТУХЛЫМИ ОГУРЦАМИ!!!! С ЧЕРНЫМИ, МЯГКИМИ , ОТВРАТИТЕЛЬНЫМИ ВОНЮЧИМИ ОГУРЦАМИ!
Виктория , спасибо! Вы не представляете, как нам приятно😊
Viktoria Saribekyan 12.02.2017, 01:51:19
Спасибо, всё как всегда красиво и вкусно!
Юлия , добрый вечер! Уточните , пожалуйста, номер телефона на который вы делали заказ. Мы обязательно разберёмся в ситуации!
Yulia Andreeva 10.02.2017, 22:59:08
Ждали долго,заказ делали повторно,по неизвестным причинам...обещали подарок и обманули....жаль а мне раньше нравилось...и подарки раньше были(((
Анна , на здоровье! Рады, что вам понравилось❤ Курьеры у нас, вроде, вполне смелые ребята:)
Anna Vakulskaya 10.02.2017, 21:33:54
Очень вкусно, спасибо🌺🌺🌺🌺 Одно замечание, доставщик почему то испугался чаевых😂🙈
Анна , на здоровье! Мы счастливы, что вам понравилось😊😍
Anna Lerman 26.01.2017, 12:58:28
Эта Филадельфия прекрасна! Как ни крути! Отсутствие лазерной, в полмиллиметра, нарезки рыбы, и кусочки приятной тяжести не оставили меня равнодушной 😘 спасибо!
Татьяна , большое спасибо за отзыв! Надеемся, что вы останетесь довольны нашими роллами еще не один раз😊
Сергей , добрый вечер! Приносим свои извинения за произошедшую ситуацию😞 Надеемся, что впредь будем вас только радовать! В качестве извинения , примите от нас скидку 10% на ваш следующий заказ!
Tatyana Skorospelova 25.01.2017, 09:08:49
первый раз заказывали у вас, очень вкусно, аккуратно сделаны ролы, начинки много и отличный сливочный сыр!
Sergey Polyakov 21.01.2017, 20:01:20
Добрый день, Полюбили Ваши Роллы, просто обалденные, но вот заказали вчера пиццу, так ее привезли в отвратительном состоянии (как будто лепили в машине),учитывая даже то, что заказывали на определенное время за 2 часа и то умудрились опоздать на 20 минут, это при отсутствии пробок (в 21.00),+ ко всему сказали что оплата по безналу, но пришлось искать наличные, так как у курьера не работал терминал!!!!!!! В совокупности не могу сказать что доволен!!!!